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合格的网贷系统运营总监具备能力

发布时间:2016-09-18  作者:巨石阵
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P2P网贷系统的运营总监在平台的运营上一直是一个很重要的角色,经常代替老板站在前台抛头露面,与投资人打交道最多、管理着平台的日常事务,协调对外关系等。那么运营总监应具备哪些能力,才算基本合格。


一、品行与职业操守


无论是做哪一个职位,品行和职业操守是必须的,要求对外不昧良心,对内尽职值守。面对不走正路的老板,要及时对老板提醒并预警,这不仅仅是出于道德考虑,同时也是自保。如果老板执迷不悟,建议运营直接辞职走人。


二、金融业务水平与互联网经验


p2p网贷平台是互联网和金融的整合,如果网贷运营总监不懂金融业务,不懂风控、不懂账期,不懂各类金融的特点,往往会对很多标的缺乏足够的风险敏感性,无法控制的安全平台资金量,无法明确分辨真假标,对平台会有影响;如果网贷运营总监不懂互联网,那么可能会出现平台服务差、资金稳定性差、客户粘性差、常出现不可预知的动荡。


三、要懂得标的的错配、拆标和流转等基本算法


这些是p2p网贷平台的重点,作为一个合格的运营总监,要严密布控拆标的比例、资金错配比例、可能出现的展期,来预判平台的资金流动性风险,尽快做出资金安排。


四、与第三方、资深投资人等建立良好的口碑关系


第三方、资深投资人的话语对投资者都会有一定的引导性,如果说平台不好,那么带来的用户可能就会减少,如果说平台不错,那么就会带来不少的用户,所以平台总监要与第三方、资深投资人等建立良好的口碑关系,与投资人沟通、解决问题,甚至聊聊家常,投资人也会给出对平台的建议,让平台及时改正。


五、要有危机营销的意识和方法


运营总监还要有危机营销的意识和方法,一个负面的消息可以从互联网的一个小小角落瞬间传遍所有的群落。这种危机主要包括:有理有据的质疑和流言蜚语,所以p2p网贷平台的运营总监,一要敏感,二要反映迅速,三有方法。


六、要懂得一点基本的民间借贷的法律知识以及互联网技术


p2p网贷属于民间借贷的一种,需要用法律知识创建合同等,同时行业也容易引起法律纠纷,所以要懂得一点基本的民间借贷的法律知识,此外,互联网技术是必不可少的,要不然,平台该怎么运营、怎么推广呢?


网贷运营总监的工作很重要,要具备相对应的能力,才能带领团队让p2p网贷平台更好的运营发展。


 

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