互融云 互融云

北京互融时代软件有限公司

北京软件行业协会理事会副会长单位
北京软协金融科技专业委员会发起单位及常务委员
产品介绍 Product Introduction
互融云资产端自动化催收系统,是互融云团队针对小贷公司、融租公司、保理公司等资产端类金融企业,贷后风险管理工作中贷后催收管理推出的完整自动化催收解决方案,很多小额信贷企业催收工作还停留在纯人工判断的操作阶段,各企业管理水平和业务流程差别较大,存在较多风险隐患。互融云催收系统满足信贷机构对催收过程监管的要求,并实现催收业务全自动化规范化的工单运转,保障各部门协调有序的展开贷后催收工作,提升催收业务成功率及风险预警能力效率。
催收系统的核心设计采用工单决策引擎来驱动催收案件的分配和流转。借助决策支持平台,实现催收工作工单派发流转定义,系统内还实现了催收参数化配置,可由业务人员针对公司催收风险管理制度自行维护。同时,系统集成了呼叫中心系统,增强对催收业务的支持能力,提供客户级、多渠道、全方位的催收业务管理和资产回收能力。
  • 标准系统版本号
    V4.0
  • 知识产权登记号
  • 支持版本类型
    基础版、流程版、增强版、集团版
  • 业务整合类型
    线上线下整合、资产端多业务整合
    资金端业务整合
系统特色 System Features
功能结构 Functional Structure
功能清单 Feature List

功能模 功能栏目 功能点 功能描述
功能模块 短信外发控制台 待发送短信计划 批量修改发送日期、批量删除、批量暂停发送、批量立即发送
已暂停短信计划 批量制定日期发送、批量删除、批量立即发送
已入队短信记录 更改发送通道、指定制定通道队列
已发送短信记录 支持多种组合查询条件可导出Excel
催收工单分派 发起电话催收 将逾期业务发起电话催收
电话催收派单 新电话催收业务分配电话催收专员、批量派单
上门催收派单 新上门催收业务分配上门催收专员、批量派单
诉讼催收派单 新诉讼催收业务分配诉讼催收专员、批量派单
委外催收派单 新委外催收业务分配委外催收专员、批量派单
催收工单转单 批量转单、离岗转单(整个催收专员所有工单转单)
催收分配管理 我的催收便签 查询系统便签、增加私有便签、删除私有便签、修改私有便签
我的电话催收 我的等待电话催收的工单,电话催收、电话呼出、制定短信催收计划
我的上门催收 我的等待上门催收的工单,上门催收、制定短信催收计划
我的诉讼催收 我的等待诉讼催收的工单,诉讼催收登记、费用登记
我的委外催收 我的等待委外催收的工单,委外催收登记、费用登记
我的催收记录 我丹玉的所有催收记录,已执行、未执行的催收记录、查询、导出
短信催收计划 制定催收计划、修改、删除
催收业绩查询 我的催收业绩查询、查询、导出
我参与完成的催收 我参与并完成的催收业务清单、
财务还款确认 财务工单分派 系统自动到期分派形成待派单工单,如果多财务可以应用此功能,单一财务此功能忽略
财务还款确认 申请财务查账还款工单的任务,财务进行还款确认,生成还款凭证
财务撤单申请 操作失误后的撤销申请
逾期催收台账 催收综合台账 全部催收的统计台账,支持多种组合查询条件催收级别、催收专员、催收状态、可导出Excel
进行中催收台账 进行中的催收业务支持多种组合查询条件可导出Excel
已完成催收台账 已完成的催收业务支持多种组合查询条件可导出Excel
催收记录台账 催收专员的催收记录支持多种组合查询条件可导出Excel
催收方式台账 电话催收台账 所有处于电话催收方式的催收业务,支持多种组合查询条件可导出Excel
上门催收台账 所有处于上门催收方式的催收业务,支持多种组合查询条件可导出Excel
诉讼催收台账 所有处于诉讼催收方式的催收业务,支持多种组合查询条件可导出Excel
委外催收台账 所有处于委外催收方式的催收业务,支持多种组合查询条件可导出Excel
财务还款台账 所有处于财务还款确认的催收业务,支持多种组合查询条件可导出Excel
催收配置管理 催收业绩统计 支持催收专员、业绩时间区间的业绩情况
电催业绩统计 支持催收专员、业绩时间区间的业绩情况
上门业绩统计 支持催收专员、业绩时间区间的业绩情况
催收成本统计 支持催收专员、债务人、编号、时间区间查询催收成本业情况
催收配置管理 批量短信通道配置 修改、禁用、启动
平台短信模板配置 修改模板、网关及备案测试、模板数据测试
即将到期短信规则 短信发送规则设置,包括天数、短信模板配置
逾期催收短信规则 短信发送规则设置,包括天数、短信模板配置
催收内容便签配置 系统催收内容便签配置,新增、修改、删除

技术架构 Technical Architecture
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